Capitalismo sempreverde

Le aziende che diventano pubbliche (n.d.r. SpA ad azionariato diffuso) fanno l’affare del diavolo.

In cambio di una forte dose di liquidità, la società è guidata da una spinta inesorabile per aumentare le entrate al fine di placare i suoi investitori. Un business perfettamente funzionante che si sta comportando bene e producendo profitti può ancora cadere vittima delle richieste di una base di investitori che richiede crescita a tutti i costi.

Questo può portare a tragici errori – espandersi in mercati sconosciuti o diffondersi in nuove filiere verticali troppo presto – che può distrarre dal suo core business e alla fine portare il business in generale a soffrire. Un’azienda che vende la sua quota al pubblico è infine infettata da una specie di cancro – una malattia maligna che può scaricare la linfa vitale della società nel tempo con la sua incessante domanda di crescita ad ogni costo.

La visione del business degli azionisti, in cui il prezzo delle azioni diventa la misura finale del successo, incentiva i ricavi / profitti espansivi su tutto il resto. Ma non tutte le attività dovrebbero espandersi in nuovi prodotti o nicchie. Non c’è niente di sbagliato nell’essere stabili e redditizi, anche se non aumenti del 40% l’anno.

Il problema di base con il capitalismo degli azionisti è che le priorità degli investitori tendono a superare le priorità dei clienti. Perché continuare a perfezionare e migliorare un prodotto di successo quando è possibile lanciare una gamma di prodotti completamente nuova che può generare crescita in un’area completamente nuova? E anche quando sai che stai diffondendo troppo te stesso o deviando risorse da soluzioni vincenti, il fascino di più flussi di entrate prevale solitamente. Dopotutto, sei misurato dalle statistiche finanziarie, non dalla soddisfazione del cliente. Tutti conoscono il tuo rapporto PE; ma nessuno tiene traccia della qualità del prodotto o della soddisfazione del cliente.

Il famigerato motto di Wall Street , “L’avidità è buona“, viene utilizzato per sottolineare che la ragione aziendale deve essere incentrata sui profitti, e mentre è vero che una società richiede profitti per il successo, le aziende che pongono un’enfasi primaria sul ritorno degli azionisti mettono a rischio la qualità del prodotto e quindi minano la soddisfazione del cliente e la redditività a lungo termine degli stessi prodotti che hanno creato il loro successo.

E se, invece di concentrarci sulla proprietà aziendale, ci concentrassimo sulla padronanza del prodotto? Cosa accadrebbe se gli obiettivi aziendali fossero allineati agli obiettivi dei clienti? Cosa accadrebbe se la valutazione dell’azienda fosse meno preziosa del successo del prodotto o del servizio? Che cosa accadrebbe se la società dietro al prodotto sapesse che soddisfare i propri clienti é molto più prezioso (e sostenibile) rispetto alla soddisfazione dei propri azionisti?

Una nuova maniera

Quei “che cosa se” sono già possibili con l’alba dell’economia dei token e di ciò che chiamo “capitalismo sempreverde“.

L’idea alla base del capitalismo sempreverde è che un’azienda dovrebbe concentrarsi sull’offerta di prodotti / servizi che vengono costantemente migliorati, impostando un margine equo per assicurare la stabilità finanziaria dell’organizzazione e riflettendo l’importanza preminente dei clienti (le persone che alla fine creano il valore dei prodotti e servizi). L’obiettivo è mantenere uno stato sempreverde, concentrandosi prima di tutto sul prodotto (i) e sui clienti.

Una società sempreverde cerca di stabilire un margine di profitto coerente / equo in grado di sostenere le sue operazioni, pur sostenendo il continuo miglioramento dei suoi prodotti comprovati e il supporto dei suoi clienti. Aggiunge solo nuovi prodotti e servizi se realmente si integrano con quelli esistenti e solo se possono essere aggiunti senza compromettere la qualità e il continuo miglioramento incentrato sul cliente dei prodotti di successo già esistenti.

Il sistema è “sempreverde” perché cerca stabilità, coerenza e successo costante, piuttosto che gli eccessi fiammeggianti di acquisizione o espansione in aree sconosciute. L’obiettivo è costruire aziende di lunga durata che servano i clienti. Ciò non significa che i profitti non vengano cercati; in effetti, i profitti sono necessari per il successo, ma il capitalismo sempreverde concentra le priorità sulla qualità del prodotto e de-enfatizza l’espansione aziendale.

Token Economics

Conosciamo tutti molto bene il concetto di azioni societarie. La proprietà aziendale è rappresentata dai titoli di proprietà – azioni – detenuti dai suoi azionisti. E tradizionalmente pensiamo alla proprietà azionaria come alla rappresentazione primaria del valore di un’azienda. In effetti, impostiamo il valore totale di una società in base al prezzo delle azioni delle azioni di una società. Il prezzo delle azioni è fissato dal mercato, e tale prezzo riflette la miriade di statistiche finanziarie sulla salute finanziaria e la storia esistente della stessa società, e le sue prospettive di aumento delle entrate e dei profitti in futuro.

Tutto ciò è corretto e va bene.

L’economia dei token, tuttavia, consente di impostare il valore (e la proprietà) a livello di prodotto. Ciò non sostituisce la proprietà azionaria delle società, ma aggiunge una nuova dimensione al modo in cui i prodotti e i servizi possono essere valutati.

I token sono rappresentazioni digitali, sicure e immutabili di un bene. Alimentato dalla blockchain, quasi ogni tipo di prodotto, servizio o asset può essere correlato o rappresentato da un token di criptovaluta unico. I token associati a un prodotto hanno uno scopo specifico e i proprietari di tali token hanno determinati diritti – potrebbe essere utilizzare i token come valuta per il prodotto / servizio, oppure potrebbe godere di ancora più benefici, come avere i diritti di voto per determinare la direzione del prodotto.

A prescindere dallo scopo di un token, tuttavia, la parte entusiasmante di questa nuova economia è che i token riflettono il valore complessivo del prodotto o del servizio. Se le persone aumentano il loro utilizzo del prodotto, il valore del token dovrebbe naturalmente aumentare anche attraverso la semplice domanda e la dinamica della domanda. Ancora più importante, il valore del token riflette sempre la qualità e il successo del prodotto specifico e non la crescita complessiva di un’azienda.

Impostando e ricavando valore a livello di prodotto, accadono cose sorprendenti. I clienti sono molto più importanti e influenti, poiché sono quelli che guidano la popolarità del prodotto / servizio (e in molti casi influisce sullo sviluppo del prodotto). E poiché esiste un valore tangibile facilmente derivabile, l’azienda è molto più preoccupata del successo di ogni prodotto, piuttosto che dell’accelerazione della crescita ai massimi livelli.

Quando la maggior parte della gente pensa alle criptovalute, pensano a Bitcoin. Potrebbero pensarlo come denaro digitale e potrebbero essere confusi su come funziona e se sia reale. La tecnologia Blockchain è il fondamento che supporta le criptovalute in tutte le forme, con Bitcoin come esempio principale.

La criptovaluta è un asset digitale (che chiameremo “token”), ma ciò che lo rende unico e potente è che ha un registro immutabile (nessuno può contestare chi lo possiede) e offre agli utenti il ​​controllo completo. Non è necessario che una banca, una borsa valori o altre terze parti mantengano l’affidamento dei token di criptovaluta.

Nell’ultimo anno abbiamo visto un enorme aumento del numero di prodotti / servizi in fase di sviluppo che utilizzano token di criptovaluta. Il modo in cui ciascun prodotto utilizza i token può variare in modo selvaggio, ma lo scopo comune è che i token sono destinati a rappresentare gran parte del valore del prodotto. Alcuni token hanno una pura utilità (utilizzata per eseguire azioni per il prodotto) e alcuni possono essere più simili a titoli, ma in entrambi i casi i token rappresentano un valore.

Molte aziende hanno effettivamente raccolto fondi vendendo i token che hanno coniato per i loro prodotti agli investitori e / o al pubblico. Quando vendono i token, non vendono la proprietà nella società, stanno vendendo i token utilizzati per alimentare / rappresentare il prodotto. E quindi, i titolari di token non sono azionisti ma essenzialmente “detentori di prodotti”.

Poiché la società può ancora detenere un certo numero di token e poiché il valore dei token può essere importante per il funzionamento del prodotto / servizio, rendere felici i titolari dei token è fondamentale. Per l’economia dei token, gli interessi di tutti sono allineati, quelli che utilizzano il prodotto (anche se non possiedono i token), i titolari di token e l’azienda. Tutte le parti sono incentivate a creare e mantenere un prodotto eccellente che soddisfi le esigenze dei propri utenti. Il feedback dei clienti è più importante che mai e la qualità si rifletterà quasi sempre nel prezzo dei token.

E, sia ben chiaro ciò, l’economia dei token sta diventando un grande business.

Nel 2017, $ 5,6 miliardi sono stati raccolti tramite la vendita di token (a volte denominata Initial Coin Offerings (ICOs)), che altro non sono che eventi generatori di token per nuovi prodotti. Questo è ben lontano dal totale di $ 213,6 miliardi raccolti tramite il capitale di rischio tradizionale offerte, ma ancora un totale sorprendente per un meccanismo di finanziamento che è nella sua infanzia.

Grazie ai numerosi scambi di criptovalute esistenti, i token sono di solito altrettanto liquidi delle azioni della società, quindi i titolari di token possono convertire da token a valuta fiat più facilmente anche di quel qualcuno che può convertire le azioni della società in fiat. Questo è anche un fattore importante per garantire che i titolari di token mantengano un’influenza significativa sul successo del prodotto / servizio.

La meccanica del capitalismo sempreverde

Abbiamo stabilito alcuni dei vantaggi del capitalismo sempreverde e dimostrato che l’economia dei token può aiutarci a raggiungere l’obiettivo, ma la considerazione finale è la meccanica nuda e cruda del tuo modello di business.

Ponendo enfasi semplicemente sulla qualità e sulla soddisfazione del cliente e sul tokening del prodotto non risulta sufficiente. È necessario anche sviluppare un modello di business che ti costringa a riflettere questo approccio.

Ad esempio, per la nostra “Narrative Network“, stiamo imponendo che l’85% di tutte le entrate sia distribuito ai nostri utenti finali della rete (poiché sono quelli che creano valore sulla rete) e la nostra azienda è limitata al 15% di tutte le entrate. Questo ci costringe a vivere all’interno dei nostri mezzi, pur continuando a partecipare al successo della rete man mano che cresce.

Sebbene il tuo particolare prodotto e servizio richieda un approccio diverso, l’idea di determinare un margine di profitto specifico o una percentuale di entrate consente di allineare tutti gli interessi. Servi i tuoi clienti e raggiungi il successo attraverso l’eccellenza del tuo prodotto / servizio. Creare forti legami con i tuoi clienti aiuta a garantire l’effetto sempreverde, stabilendo con fermezza che sono la ragione del tuo successo.

Comunicare tali politiche (ad es. “Abbiamo imposto un margine di profitto non superiore al 30%”) in modo trasparente infonde fiducia anche con i clienti. Nel progettare tali limiti, non è una corsa verso il basso essere la più economica. Piuttosto, si tratta di riservare una quota chiara e equa per la tua azienda che non violerai mai. I clienti si aspettano che tu guadagni. Essere trasparenti e giusti è la cosa più importante.

Con il capitalismo sempre verde, è giusto attenersi al proprio pane quotidiano. È preferibile riflettere su ciò che si ha e migliorare costantemente l’esperienza cliente. L’obbiettivo non è accelerare la crescita ma, bensì, il miglioramento costante. Soprattutto, gli azionisti non sono importanti quanto i titolari di prodotti.

È una cosa stupenda.

L'articolo originale: https://hackernoon.com/evergreen-capitalism-585f75cebe24